ショッピングガイド

ご注文方法についてマーク

ご注文はご注文フォーム、メールでお願いいたします。 
(ご注文はお電話の場合、聞き間違いがございますのでメール, フォーム をご利用ください) ご質問などはお電話、メールで承ります。

  • ご注文フォームを送信いただきますと、1営業日中に内容確認のメールを送信いたします。送料等加算した合計金額と各決済のご案内をこのメールにてお知らせいたします。
  • オーダーメイドのご希望はメール、お問い合わせフォームからご相談ください。
    ご希望のイメージ、ご予算、納期に合わせてご用意いたします。
お支払い方法マーク


ご入金確認後のお届けとなります。お届け日、発送日の前日までにご入金ください。 
銀行振込、郵便振替、代引き、クレジットカード決済、コンビニ決済、からお選びください クレジット決済はフォーム送信日中にお手続きください。 
法人団体様で「掛け払い」をご希望の場合は、当店の簡易審査がございます。(尚、初回は必ず前払いをお願いいたします)

 


■銀行振込■
福岡銀行 藤崎支店 普通1329791 ア ウエスト-アッシュ 代表者西嶋久惠
三菱東京UFJ銀行 福岡支店 普通1971299  ア ウエスト-アッシュ 代表者西嶋久恵
振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
ご請求書(pdf)、領収書(pdf)が必要な方は銀行振込をお選びください。
ご請求書、領収書二重郵送は行なっておりません。ご希望の場合有料となります


■郵便振替■
口座番号 01740-8-102344  ア ウエスト-アッシュ 
ATMでお客様の口座からお振込みいただくと手数料無料となっております。


■クレジットカード決済■
 ご注文内容確認メールに、決済専用アドレスのリンクをご案内いたします。(Squareの専用システムを利用しています)リンクへ進み、受信日中にお手続きを完了させてください。お届け日当日の場合はお時間期限をお知らせします。
ご請求書は発行しておりません。Squareのレシートメールが自動送信されます。


■コンビニ決済■
コンビニ決済専用フォーム「クロネコWebコレクト」を送信いたします。
フォーム送信日中にシステム上のお手続きをお願いいたします。
決済手数料無料サービス、当店が負担いたします。
お花のお届け日、宅配発送日の前日までにお振込お願いいたします。
お届け日当日の場合は、確認メールに決済の期限時間を記載いたします。
ご請求書は発行しておりません。


■クロネコ代引■
商品のお届け時に、クロネコ便のスタッフがご集金いたします。
クロネコ代引手数料300円(税別)ご負担いただきます。


▪️スタッフ代引き▪️
福岡市中央区などスタッフ直配時のみご利用いただけます。

送料についてマーク
▪️宅配送料▪️ヤマト運輸クロネコ便にてお届け。梱包サイズごと下表料金。宅配料金表_page-0001.jpg

交換返品キャンセルマーク


▪️
商品のキャンセルについて▪️ 

  • オーダーメイド商品のキャンセルはお受けできません。
  • 商品の不備や配送事故による破損以外でのキャンセルはお受けできません。
  • 商品の不備や配送事故による破損があった場合お受け取り後、速やかに(7日以内)ご連絡ください。代替品を発送いたします。

▪️悪天候、災害によるお届け不能時の対応▪️ 
 大雪や台風、地震などの予期せぬ事態により、お客様にご連絡し指定日の発送ができない場合は代替日を設定するなど誠意をもって対応させていただきますがスタッフの生命安全を考慮しご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。